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                        退換貨說明

                        退換貨說明

                        • 一、退換貨總則

                          客戶通過安豆官方線上平臺自主下單購買的商品(部分規定商品除外〉,在商品包裝完整、數量準確的前提下(注:“包裝完整”是指產品外包裝沒有破損,內件不缺,不影響再次包裝或銷售),可根據本規則申請退換貨事宜??蛻敉ㄟ^銷售人員下單的商品不適用于本規則,退換貨根據雙方合同約定執行。

                        • 2、退換貨細則

                          退換貨系統 具體描述 是否支持退貨 是否收取返回運費 備注
                          國家法律所規定的功能性故障或商品 質量問題 經由品牌商認可的售后服務中心 或國家認可的第三方質檢平臺檢 測確認的商品問題,并出具有效檢 測憑證。 提供有效的質檢憑證。非正常使用、保管或自然損耗、意外事件/不可抗力事件導致損毀、火失或變質的商品不屬于此種情形
                          商品破損、少件 收到商品存在外觀變形.損傷、少件等情況。少件指缺失主件或配件 需提供第三方物流有效憑證(證明簽收貨物時商品即存在破損、少件等情況)
                          商品顏色、尺寸、型號不符 收到商品與訂單商品顏色、尺寸、型號等不—致情況 收到商品實物與訂單商品的對比圖片
                        • 3.退換貨注意事項

                          1.退貨商品應當未被使用、商品、配件、憑證及包裝完好,不影響再次銷售;
                          2.辦理退貨應當一并退回發票、贈品等;
                          3.因客戶原因造成的退貨,寄出和退貨運費均由客戶承擔。

                        0755-23768584
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